תקנון

מבוא

  • אתר www.wepartyco.co.il ("האתר") משמש בתור אתר שירותי ומכירתי לארגון ימי הולדת ("המוצר") והינו בבעלות לאה ציפורה גרונד דולברג ת.ז 50218155.
  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
  • הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
  • עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
  • WEPARTYCO שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, השינויים לא יכולו על מוצרים או שירותים הנרכשו טרם שינוי התקנון.

הרכישה

  • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
  •  יודגש כי כל מזמין רשאי להזמין באתר על מנת לבצע רכישות, בתנאי כי המזמין הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והמזמין הינו קטין (מתחת לגיל 18) או אינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושו באתר כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס.
  • רכישת מוצרים תתבצע על ידי מזמין רשום באמצעות מילוי טופס הזמנה המופיע באתר. יובהר, כי מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם והכרחי לביצוע ההזמנה.
  • על מנת להבטיח את השלמת ההזמנה ואספקתה, על המזמין להקפיד למסור את כל הפרטים הנדרשים באתר במדויק. במקרה שהמוצרים יחזרו או לא יסופקו בגלל פרטים מוטעים, יחויב המזמין בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול בהזמנה.
  • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי – יובהר ויודגש כי WEPARTYCO אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר. 
  • WEPARTYCO עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע מלא ומדויק ביותר אך עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות שהחברה לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.
  • יודגש כי ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו – במידה ובוצעה רכישה ולא צוין כי המוצר אינו קיים במלאי לא תהיה החברה מחויבת במכירת המוצר. החברה תישלח למזמין הודעה מתאימה באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הטלפון. במקרה זה, תהא החברה רשאית להציע למזמין מוצר חלופי למוצר שהוזמן. במידה והמזמין יאשר את הצעת החברה במוצר החלופי, יעודכנו פרטי ההזמנה החדשה. היה והמזמין אינו מעוניין במוצר החלופי, תבוטל את העסקה, יוחזר התשלום באם בוצע ולמזמין לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם לרוכש ו/או לצד ג'.
  • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי ו/או PAYPAL והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
  • מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ לפי דין ואינם כוללים דמי משלוח שיתווספו בתום ההזמנה.
  • הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת.
  • הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות, כמו כן שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מבצעים, הטבות והנחות אלו וכן להפסיק שיווק ומכירת מוצרים בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת.
  • הנהלת האתר זכאית שלא לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא לרבות במקרים כדלקמן:
  • – בעת ההרשמה נרשמו פרטים שגויים או לא מדוייקים.
  • – אם בוצע מעשה או מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע בעסק או בהנהלת האתר או בצדדים שלישיים לרבות לקוחותיהף עובדיה וספקיה.
  • – אם שימושי האתר שימשו לביצוע/סיוע/הקלה של מעשה הנחזה כלא חוקי על פי חוקי מדינת ישראל.
  • – אם הופרו תנאי תקנון זה או תנאיו של כל שירות אותו מציע האתר.
  • – אם ישנו חוב כספים לעסק או לחברות הקשורות עימה.
  • – אם כרטיס האשראי דרכו בוצעה ההזנה אינו תקף/חוקי/חסום או מוגבל לשימוש.

החזרות וביטולים 

חד-פעמי, קישוטים ומוצרים אשר מסופקים על ידי WEPARTYCO אישית:

  •  המזמין רשאי לבטל או לשנות את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") וכל האמור בסעיף זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן ולתקנותיו.
  • פריטים אשר נרכשו במסגרת מבצעים ו/או סוף עונה, ניתנים להחזרה תוך יומיים מיום קבלתם וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
  • מול מוצר שנרכש בסכום הקטן מ-50 ש"ח לא תינתן האפשרות לקבל החזר כספי.
  • ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר אישור חתום מהחברה המאשר במפורשות את הבקשה לביטול העסקה.
  • במידה וביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה, זאת בנוסף לדמי הביטול. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
  • במקרה של ביטול העסקה, זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי.
  • מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

ספקי הפעלות, ספקי אטרקציות, ספקי מגשי אירוח, ספקי עוגות ושאר הספקים החיצוניים:

  • המזמין רשאי לבטל או לשנות את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") וכל האמור בסעיף זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן ולתקנותיו.
  • שאר תנאי ביטול, החזרה, החלפה או כל שינוי אחר יהיה בהתאם לתנאיו של הספק המסויים. 

אספקה והובלת המוצר

  • החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 5 ימי עסקים.
  • המשלוחים מתבצעים באמצעות שליחים, יבוצע תאום מראש טרם הבאת המוצר. במידה והינך מבטל את המשלוח לאחר יציאתו לחברת המשלוחים ו/או הינך מסרב לקבל את המשלוח מחברת השליחויות תיאלץ לשאת בעלות השליחות שניתנה מראש ויכולו דמי הביטול.
  • ימי עסקים – אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג, חול המועד וימי סגר מוחלט בהם אין תנועה חופשית.
  • החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה לרבות:סגר, תקלות, עיכובים, שביתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים.
  • משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי בתיאום מול בית העסק לאחר שקיבל אישור לכך מהחברה, איסוף עצמי ככל שיתאפשר יהיה בימים א' – ה' בין השעות 9:00 – 17:00, אלא אם תואם אחרת. 
  • משלוחים, איסופים והחזרות של ספקים אחרים כגון: עוגות, מגשי אירוח, אטרקיות ועוד, יתואמו ישירות מול הלקוח. 
  • מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות

  • בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 054-4821546 או במייל לשירות לקוחות info@wepartyco.co.il, באם נציג החברה לא חזר לטלפון/מייל לא תתקבל כל טענה כנגד. 

אחריות ושירות

  • האתר שומר לעצמו את הזכות לערוך/למחוק כל נותן שירות או מפרסם באתר וכן לערוך הודעות ותכנים מכל סיבה שהיא.
  • תצוגת המוצרים באתר הינה להמחשה בלבד, נפלה טעות קולמוס בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את WEPARTYCO ו/או את הנהלת האתר.
  • WEPARTYCO מדגישה כי יש להשתמש במוצרים לפי הוראות היצרן ו/או המפעיל ו/או הספק.
  • הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון במידת האפשר או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
  •  האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באתר WEPARTYCO. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
  • WEPARTYCO ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובת עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, לרבות עוגמת נפש, הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח, הכוללים את כל השירותים והמוצרים המוצאים באתר.
  • החברה אינה אחראית לנזקים כלשהם היוצרים או גורמים לבעיות בגלישה באתר ובשימוש בתכנים הקיימים בו. 
  • אחריות על מוצרים או שירותים הנרכשים ומסופקים על ידי ספק חיצוני הינם באחריותו בלבד ובכל מקרה אין WEPARTYCO אחראית על כל נזק ישיר או עקיף אשר יגרם לכל אחד מהצדדים או צד ג' הנובע משימוש במוצרים או שירותים אלו. 

אבטחת מידע ופרטיות

  • WEPARTYCO מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
  • WEPARTYCO נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
  • כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת WEPARTYCO או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצריה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון: 054-4821546 

קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של PARTYCO.
  • אין לשכפל, לתרגם, להעתיק, לצלם, לשמור, להפיץ, לפרסם כל מידע או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן אתר זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

סמכות שיפוט

  • דין וסמכות שיפוט פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

באמצעות לחיצה על אישור התקנון  הגולש  מסכים ומאשר בזאת כי קרא ומוכן להיות מחויב על ידי התנאים המפורטים בתקנון זה

                                                           LET THE PARTY BEGIN  

We Partyco
שלח/י לנו הודעה
דילוג לתוכן